28. februar 2017
Det begyndte med en oplevelse efter en konsultation hos en
fysioterapeut. Susanne Rye Møllers familie kom hjem, og ingen kunne
huske fysioterapeutens instruktioner. Næste gang ville hun optage
instruktionen, men mobiltelefonen løb tør for hukommelse. Det viste
sig, at der heller ikke fandtes nogen kommerciel løsning, som kunne
hjælpe hende med at lave videooptagelser af instruktioner. En
forretningsidé var født.
Men idéen om en platform fyldt med instruktionsvideoer fra
fysioterapeuter, som patienterne kan se direkte på deres
mobiltelefon, forstyrrer mange fysioterapeuters forretningsmodel.
De har ingen økonomisk interesse i at få færre besøg, hvis
patienterne bliver mere selvhjulpne. Til gengæld viste det sig, at
kommunerne var meget interesserede i videoinstruktioner specielt
til forflytning. De mange forskellige forflytningssystemer og de
tilhørende papirmanualer er en byrde for personalet i deres travle
hverdag.
My Video Coach-løsningen kan håndtere både generelle videoer og
patient-specifikke videoer. Det er nemt at optage og lagre
instruktionsvideoerne og sende dem til borgerne eller kolleger. Det
betyder, at når først en instruktion til en forflytning er lavet,
kan hele personalet få glæde af den.
Videreudvikling sammen med Næstved
Kommune
Men skridtet fra at understøtte fysioterapeuter til at tilbyde
videoinstruktioner til kommunernes fagpersonale er stort. My Video
Coach skal derfor i samarbejde med Næstved Kommune videreudvikle
videoløsningen i regi af Patient@home.
- Vi har en række udviklingsønsker til vores projekt i
Patient@home fx integration med journalsystemer og en helt ny
brugeradministration beregnet til kommunernes it-afdelinger, siger
Susanne Rye Møller, direktør i My Video Coach.
Desuden skal My Video Coach-løsningen testes i praksis, og
feedbacken fra testen skal suppleres med feedback fra eksperter og
professionelle i sundhedssektoren. Sidst, men ikke mindst, er en
vigtig del af videreudviklingen hele tiden at leve op til gældende
sikkerhedskrav og lovgivning og hermed sikre et fortsat sikkert
it-miljø:
- Det kræver et højt sikkerhedsniveau, hvis løsningen skal kunne
sælges på det kommunale marked. Vi gemmer fx derfor videoerne i en
sikker løsning i skyen i Microsoft Azure, sikrer at data forbliver
inden for EU og har udviklet en to-faktor loginløsning via SMS-kode
for at leve op til kravene om persondatasikkerhed, siger Susanne
Rye Møller.
Brede anvendelsesmuligheder
Løsningens potentiale rækker ud over forflytninger. Susanne Rye
Møller forventer, at videoinstruktioner vil være en effektiv måde
at forbedre brugen af velfærdsteknologi generelt fx robotter eller
avancerede senge. Foreløbig tyder alt på en løsning, som også
borgerne vil tage til sig:
- Vi har haft et eksempel på en borger, der viste videoen til
personalet, så de kunne se, hvordan vedkommende gerne ville løftes,
siger Susanne Rye Møller.
På den måde er My Video Coach med til at give borgerne
indflydelse.
- Det er især vigtigt for borgere, der har svært ved at forklare
sig verbalt på grund af et handicap eller en sygdom, at få
indflydelse på, hvordan de ønsker at blive forflyttet. My Video
Coach giver borgerne muligheder, som ellers ville være svære at
opnå, siger Søren Møller Parmar-Sielemann, seniorkonsulent i
Welfare Tech.
Se
videodemonstration af My Video Coach her
Læs mere om My Video Coach
her